La fiche produit est une page essentielle chez un commerce en ligne. Elle contient toutes les informations de l’article en vente : son image, sa description, son prix… Cette page doit convaincre l’internaute de mettre le produit dans son panier. Elle est donc très importante pour le visiteur, mais moins pour Google et le référencement. Ici, les pages catégories et le blog du e-commerce seront essentiels pour que le site soit visible sur Google. Cependant, une page produit peut tout de même attirer des visiteurs. Elle doit être construite de manière à être visible sur le web et à inciter à l’achat. Les performances de votre boutique en ligne ne sont pas à la hauteur de vos attentes ? Vous souhaitez faire plus de ventes ? Vous avez un taux élevé de paniers abandonnés ? Voici quelques astuces pour avoir une fiche produit de qualité.
Table des matières
S’intéresser au référencement naturel pour rendre ses fiches produit visibles sur le web
Quand on parle du web, on pense surtout à trois éléments : Google, les réseaux sociaux et Youtube. Nous allons tous les trois les aborder, mais parlons d’abord du moteur de recherche.
Google est l’endroit où il faut absolument être présent. Des millions de personnes l’utilisent chaque jour en France. Leur objectif : trouver une solution à leur problème ou acheter quelque chose. C’est pour ce deuxième cas qu’il faut être présent. Pour cela, il y a deux stratégies : le référencement naturel et le référencement payant.
Tous les spécialistes sont d’accord : le référencement naturel, aussi nommé SEO, est la meilleure stratégie à adopter. Pour avoir un site optimisé, il y a plusieurs éléments à mettre en place pour plaire à l’algorithme de Google. Si tel est le cas, le site sera mis en avant et pourra avoir de nombreux visiteurs.
Avoir un site “SEO-friendly” est donc très important. Mais c’est un domaine complexe et de nombreux e-commerçants le laissent de côté. Erreur ! Il est préférable de se former ou mieux : de confier l’optimisation du site à un professionnel. Un personne qui est rédactrice web et copywriter s’y connait souvent en SEO et peut vous aider à établir une stratégie de visibilité pour que vos fiches produits soient visibles sur le web.
Pratiquer le référencement payant pour mettre en avant ses pages
Le référencement payant, ou SEA, est le contraire du SEO : ici, il s’agit simplement de payer pour apparaître en haut des résultats naturels de Google.
C’est une pratique couramment faite par les personnes qui, justement, ne connaissent pas le SEO. Il y a des avantages et des inconvénients au SEA.
Son principal avantage, c’est qu’elle permet une visibilité immédiate. Il suffit de payer et vous êtes instantanément sur la première page de Google. Ainsi, les internautes voient forcément votre page et peuvent cliquer dessus.
Le principal inconvénient, c’est malheureusement que trop peu de personnes ne cliquent pas sur les résultats payants : en 2019, 70% des clics sur Google étaient sur des résultats naturels. Pourtant, nous apprenons également que 70% des personnes qui cliquent sur une annonce payante sont satisfaits du résultat, que cela correspond à ce qu’ils recherchaient.
En résumé, le SEA est une bonne stratégie pour se mettre en avant et obtenir quelques visiteurs, mais trop peu de personnes font confiance aux résultats payants.
Il peut être recommandé de mettre des pages en avant grâce au SEA dans certains cas, comme si le produit est en promotion et que vous souhaitez qu’il se vende davantage. Également pour les déstockages ou pour les produits saisonniers. Vous vendez des sapins de Noël en plastique ? Faites de la publicité en novembre et décembre !
Découvrez également : 4 conseils pour améliorer votre classement dans les moteurs de recherche.
Les choses à connaître pour avoir une fiche produit de qualité
Avoir une fiche produit visible, c’est bien. Avoir une fiche produit de qualité, c’est mieux. Déjà parce qu’elle pourra être encore plus visible, puisque de meilleure qualité que celles des concurrents, mais aussi parce qu’elle vous permettra de faire davantage de ventes.
Une fiche produit doit être complète et il faut veiller à certaines choses, comme l’image et la description.
En effet, l’image est très importante car elle permet au client de savoir à quoi ressemble le produit. Sur le web, elle ne peut ni le voir, ni le toucher ou le sentir. L’image doit donc être de qualité pour représenter l’article au mieux. Il est même possible d’en publier plusieurs, sous différents angles.
La description est également primordiale. Elle doit donner des informations au client concernant sa fabrication et son entretien, et mettre en valeur le produit. En lisant, le client doit pouvoir s’imaginer en train d’utiliser le produit, et donc vouloir l’acheter.
Rendre ses fiches visibles sur les réseaux sociaux
Nombre de commerces en ligne sont présents sur les réseaux sociaux. Il est judicieux de les utiliser pour mettre en valeur vos produits. Profitez d’une publication pour parler de l’un de vos produits, intriguer l’internaute et l’inciter à en savoir davantage sur votre site. C’est une bonne technique pour rendre visible ses fiches produits et faire davantage de ventes.
Les réseaux sociaux permettent d’avoir une communauté et de discuter avec elle. Faire des vidéos en direct peut vous permettre de présenter l’un des produits que vous vendez et que vous avez chez-vous, ou bien de laisser la parole à l’un de vos clients qui témoigne sur vos produits.
C’est également l’occasion de recueillir des adresses mails afin d’envoyer des newsletters, utiles pour présenter les nouveautés, les promotions ou faire le zoom sur un article en particulier.
Utiliser YouTube
Peu de commerçants l’utilisent, mais Youtube peut pourtant être un avantage considérable sur vos concurrents. Pourquoi se satisfaire d’un texte et d’image alors qu’il est possible d’utiliser la vidéo pour présenter un produit ? Avec la vidéo, le client peut vraiment voir le produit en cours d’utilisation. Il peut savoir comment l’utiliser. Montrer les choses est bien plus convaincant que de simplement l’expliquer.
En description de la vidéo YouTube, il est possible d’intégrer le lien de la fiche du produit. Après le visionnage, l’internaute pourra s’y rendre pour en savoir davantage sur le produit et pour l’acheter.
YouTube est très utilisé aujourd’hui par les professionnels. C’est un canal d’acquisition de trafic intéressant que les e-commerces peuvent exploiter.
Laisser un message